Informatii utile

Comanda si Livrare Produse

Cum Comand

>Cauta produsul dorit navigand prin categoriile si subcategoriile afisate.
> Adauga produsele dorite in cosul de cumparaturi prin selectarea butonului "Adauga in cos".
> Poti adauga in cos mai multe produse, din categorii diferite (ex: ULEIURI,SISTEM FILTRARE, SISTEM FRANARE, etc.)
> Verifica-ti comanda.
> Dupa adaugarea fiecarui produs, esti directionat automat in cosul de cumparaturi, aici poti sa revezi lista produselor selectate, sa actualizezi cantitatea sau sa renunti la unul sau toate produsele selectate.
> Dupa adaugarea produselor dorite in cos, trebuie sa selectezi detaliile comenzii precum si modalitatea de livrare preferata (Ridicare de la sediul AUTOCROM EXPERT.

Livrare prin curier in Bucuresti sau Livrare prin curier in tara); Este necesar sa completezi formularul de comanda care include anul fabricatiei masinii, capacitatea cilindrica, tip combustibil, puterea motorului si campul de observatii (daca ai observatii asupra comenzii ce urmeaza sa o plasezi, ex. doresti sa comanzi si alte piese pe care nu le-ai gasit pe site).
> Nu uita sa citesti termenii si conditiile si sa bifezi casuta "Prin trimiterea comenzii accept termenii si conditiile auto-crom.ro" inainte de a trimite comanda.
> Pasul final pentru trimiterea comenzii este butonul "Trimite comanda". La scurt timp dupa apasarea acestui buton vei primi un e-mail prin care se confirma inregistrarea comenzii.



Cum Platesc


1. Numerar
Plata cu numerar se face atunci cand produsele sunt ridicate de la sediul auto-crom.ro sau livrate de curierul auto-crom.ro, pentru comenzile livrate in Bucuresti.

2. Ordin de plata / Transfer bancar
Prin virarea sumei de bani echivalenta comenzii dumneavoastra in contul auto-crom.ro in baza unei proforme eliberara de catre aceasta; comanda va fi onorata dupa ce se va constata intrarea banilor in contul auto-crom.ro



Livrarea Produselor


> Livrarile se efectueaza de Luni pana Sambata intre orele 09 - 22:
> Dupa expedierea comenzii din "Cosul de Cumparaturi", in scurt timp veti fi contactat de unul dintre operatorii nostri care va stabili cu dumneavoastra detaliile legate de livrare.
> Livrarea produselor aflate in stoc se va face in maxim 24 ore de la confirmarea comenzii. Pentru produsele care nu se afla in stoc se va comunica data livrarii.
> Pentru dumneavoastra am pus la punct o retea de transport ce reduce la minimum timpul in care articolele comandate va vor fi livrate. Pentru livrarea produselor comandate oriunde in tara, in functie de valoarea comenzii, de modalitatea de livrare si de modalitatea de plata aleasa, la valoarea produselor comandate se va adauga si valoarea calculata a transportului (taxa suplimentara de transport vi se va comunica la confirmarea comenzii):

 

In Bucuresti

Taxa de livrare este de 25 lei, iar pentru comenzile ce depasesc 500 lei livrarea este GRATUITA (in limita a 15 kg). Produsele comandate se pot ridica si de la sediul nostru din Str. Dezrobirii, nr.48, bl.P4, ap.54 sector 6, Bucuresti, dupa ora 17:30 de Luni pana Vineri, iar Sambata in intervalul orar 09:00-14:00. In acest caz taxa de livrare este zero.

In Tara

Taxa de livrare este de 25 lei, iar pentru comenzile ce depasesc 500 lei livrarea este GRATUITA (in limita a 20 kg), oriunde in Romania